Devoluciones para procedimientos YA realizados

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• No se realizarán devoluciones para servicios ya realizados.

• Los tratamientos promocionales o con descuento pueden tener condiciones específicas de devolución. Consulta las condiciones vigentes en cada momento.

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Garantías

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Micropigmentación de cejas:

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Se dará garantía exclusivamente en diseño de cejas y el primer retoque. Para que la garantía sea válida, el caso debe ser reportado dentro de los  primeros 30 días de haber realizado la micropigmentación y las medidas deben ser validadas presencialmente por nuestro equipo en una valoración. En caso de que el diseño sea diferente en las dos cejas, el retoque será completamente gratis.

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Se debe tener en cuenta que una vez realizada la micropigmentación, en la mayoría de los casos el tono disminuirá hasta un 70%, es por este motivo que podría requerirse un retoque para reforzar el color, este primer retoque (debe hacerse máximo, dentro del primer mes posterior de haberse realizado el procedimiento) es gratuito y aplica como garantía.  Los retoques posterioes deben ser pagados por el cliente.

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En qué casos no hay garantía:

• En casos en los que la cliente tenga un tatuaje o procedimiento anterior.

• Cuando la cliente inicialmente requiere un diseño fuera del diseño de sus cejas naturales y fuera de las recomendaciones de la especialista.

• En caso de asistir 10 minutos tarde o más a la cita programada. Nuestros tiempos están calculados para hacer tu procedimiento correctamente en el lapso estipulado.

• Por inadecuado cuidado post tratamiento(exposición al sol, uso de cremas no indicadas en nuestro centro, etc)

• Si una cita de garantía (seguimiento post primera sesión) es programada y no asistes, se entenderá que estás a gusto con el procedimento realizado.

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Micropigmentación de areola pezón:

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Se dará garantía exclusivamente para el retoque, ya que en nuestra primera cita gratuita de asesoría y el la cita de realización del procedimiento, hemos llegado a un acuerdo con el cliente, tanto para el diseño como para para la elección del color.

 

Se debe tener en cuenta que una vez realizada la micropigmentación, en la mayoría de los casos el tono disminuirá hasta un 70%, es por este motivo que podría requerirse un retoque para reforzar el color, este primer retoque (debe hacerse máximo, dentro del primer mes posterior de haberse realizado el procedimiento) es gratuito y aplica como garantía.  Los retoques posterioes deben ser pagados por el cliente.

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En qué casos no hay garantía:

• En casos en los que la cliente tenga un tatuaje o procedimiento anterior.

• En caso de asistir 10 minutos tarde o más a la cita programada. Nuestros tiempos están calculados para hacer tu procedimiento correctamente en el lapso estipulado.

• Por inadecuado cuidado post tratamiento(exposición al sol, uso de cremas no indicadas en nuestro centro, etc)

• Si una cita de garantía (seguimiento post primera sesión) es programada y no asistes, se entenderá que estás a gusto con el procedimento realizado.

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Micropigmentación de cicatrices o estrías:

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Se dará garantía exclusivamente para el retoque, ya que en nuestra primera cita gratuita de asesoría y el la cita de realización del procedimiento, hemos llegado a un acuerdo con el cliente,  para la elección del color.

 

Se debe tener en cuenta que una vez realizada la micropigmentación, en la mayoría de los casos el tono disminuirá hasta un 70%, es por este motivo que podría requerirse un retoque para reforzar el color, este primer retoque (debe hacerse máximo, dentro del primer mes posterior de haberse realizado el procedimiento) es gratuito y aplica como garantía.  Los retoques posterioes deben ser pagados por el cliente.  Solo aplica para clientes que se realizaron CLOAKING o micropigmentación de cicatrices.

si el cliente se realizó tratamientos adicionales al CLOAKING como: pharmapuntura y plasma estrías (cooljet), esos tratamientos NO son gratuitos y se debe pagar por cada sesión según el presupuesto dado al cliente.

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En qué casos no hay garantía:

• En casos en los que la cliente tenga un tratamiento o procedimiento anterior.

• En caso de asistir 10 minutos tarde o más a la cita programada. Nuestros tiempos están calculados para hacer tu procedimiento correctamente en el lapso estipulado.

• Por inadecuado cuidado post tratamiento(exposición al sol, uso de cremas no indicadas en nuestro centro, etc)

• Si una cita de garantía (seguimiento post primera sesión) es programada y no asistes, se entenderá que estás a gusto con el procedimento realizado.

 

Micropigmentación de vitiligo:

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Se dará garantía exclusivamente para el retoque, ya que en nuestra primera cita gratuita de asesoría y el la cita de realización del procedimiento, hemos llegado a un acuerdo con el cliente,  para la elección del color.

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Se debe tener en cuenta que una vez realizada la micropigmentación, en la mayoría de los casos el tono disminuirá hasta un 70%, es por este motivo que podría requerirse un retoque para reforzar el color, este primer retoque (debe hacerse máximo, dentro del primer mes posterior de haberse realizado el procedimiento) es gratuito y aplica como garantía.  Los retoques posterioes al deben ser pagados por el cliente.

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En qué casos no hay garantía:

• En casos en los que la cliente tenga un tatuaje o procedimiento anterior.

• En caso de asistir 10 minutos tarde o más a la cita programada. Nuestros tiempos están calculados para hacer tu procedimiento correctamente en el lapso estipulado.

• Por inadecuado cuidado post tratamiento(exposición al sol, uso de cremas no indicadas en nuestro centro, etc)

• Si una cita de garantía (seguimiento post primera sesión) es programada y no asistes, se entenderá que estás a gusto con el procedimento realizado.

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Micropigmentación de tricopigmentación (alopecia-calvicie):

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Se dará garantía exclusivamente en diseño del área a micropigmentar y el primer retoque (siempre y cuando sea un área pequeñan en el caso de que sea un área muy grande el cliente debe asumir el costo del retoque). Para que la garantía sea válida, el caso debe ser reportado dentro de los  primeros 30 días de haber realizado la micropigmentación y las medidas deben ser validadas presencialmente por nuestro equipo en una valoración.

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Se debe tener en cuenta que una vez realizada la micropigmentación, en la mayoría de los casos el tono disminuirá hasta un 70%, es por este motivo que podría requerirse un retoque para reforzar el color, para tricopigmentación:

• Si es un área pequeña: este primer retoque (debe hacerse máximo, dentro del primer mes posterior de haberse realizado el procedimiento) es gratuito y aplica como garantía. 

• Si es un área grande: el primer retoque, debe ser pagado por el cliente.

• Los retoques posteriores deben ser pagados por el cliente.

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En qué casos no hay garantía:

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• En casos en los que la cliente tenga un tatuaje o procedimiento anterior.

• Cuando la cliente inicialmente requiere un diseño fuera del diseño de sus cejas naturales y fuera de las recomendaciones de la especialista.

• En caso de asistir 10 minutos tarde o más a la cita programada. Nuestros tiempos están calculados para hacer tu procedimiento correctamente en el lapso estipulado.

• Por inadecuado cuidado post tratamiento(exposición al sol, uso de cremas no indicadas en nuestro centro, etc

• Si una cita de garantía (seguimiento post primera sesión) es programada y no asistes, se entenderá que estás a gusto con el procedimento realizado.​​​​​​

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